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为什么不说话的艾灸师销售业绩反而更好,顾客更喜欢

来源:养生馆加盟      编辑:老艾堂      时间:2017-9-15 15:13:19      热度:0
大多数的艾灸师都想着多跟客户聊聊天拉家常,增进感情进而能推荐产品、服务带来业绩,而实际上大多数不爱说话的艾灸师业界却更好,顾客也更喜欢,这合理吗?

有这么一种现象,大部分艾灸养生馆会艾灸师兼做产品、服务的销售,并给予相应的销售提成。按理说做销售应该能说会道,才能更容易让顾客买单,可现实却是那些不爱说话的很温和的艾灸师最受客户欢迎,客人经常点名要艾灸

这样的艾灸师产品销售业绩不是最好,除非有客人主动要求购买产品或推荐项目通常并不主动推销。在伙伴眼里,是个老实人,但是客户喜欢,为什么因为们的服务就是客户要的。安静、专注、有心,客户一切都接收得到。效果好而不令人讨厌。这里,我们把客户喜欢的艾灸师做一下描述,们应该是这样的

(1)具有丰富的专业知识。

(2)技术过硬,综合素质高

(3)手法柔和娴熟,态度温和。

(4)有责任心,能为顾客着想。

(5)善于给予意和提出建议。

(6)服务能持之以恒,精通业务

(7)靠技术说话而不是靠能说会道的嘴。

(8)真诚、亲切、有亲和力、善解人意。

(9)衣饰整洁干净,注重自是养。

我们能够做到这些,相信也一定能够成为顾客喜欢的艾灸师,而不是想着跟顾客套近乎,销售些产品或项目来增加额外收入。要少说话,多做事,为客户着想,不要一心想着推销。

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